体験談インタビュー｜プロミスのカードが利用停止になった話

山下さん

コロナの影響で仕事が無くなって、そんな中で駅前で財布を落としてしまい、現金が必要になってしまったことがきっかけです。その時もすでにお金に困っていたため、一時的に利用することに決めました。

山下さん

知人から「プロミスは審査が緩い」という話を聞いたので、とくに考えもなくプロミスに決めました。実際の審査が緩かったのかどうかは分かりませんが、当日中に30分ほどでお金を借りることができました。

山下さん

本当は50万円の限度額が欲しかったのですが、結果は30万円までしか枠をもらえませんでした。それ以外はおおむね希望通りでした。

山下さん

WEBで申し込めることも知っていましたが、店舗へ直接行って申し込みをしました。オペレーターに聞きながら進めて、とくに迷うこともありませんでした。

山下さん

プロミスは店舗も多いしオペレーターも親切だし、カードも金色でローンのものと分かりにくいので、個人的にはすごく良いサービスではないかと思っています。ただし返済は大変ですが…。

山下さん

30万円の限度額が近づいてきて、それでも毎月の期日に最低返済額は返すようにしていました。

山下さん

これは私の勘違いだと思うのですが、利息分だけを支払ういわゆる「ジャンプ」ができるのかと思っていたのですが、プロミスではそれができないみたいで、結果的にカードが利用停止となってしまいました。

山下さん

ショートメールが届いていたような気がしますが、遅延の連絡なのか停止の連絡なのかははっきり覚えていません。

山下さん

無人店舗へ行ってオペレーターと繋いで状況を話しました。その時、利息分の返済だけではダメで、最低返済額を返す必要があることを知りました。

山下さん

それからは新たな借入はせずに、返済に専念しました。かなりきつかったですが、約1年半かけて30万円を完済しました。

山下さん

借りられると思っていたお金が借りられないという状況は、本当に焦ると思います。私もATMでカードが使えなくなっていた時はかなりマズイと思いました。そういう事態にならないためにも、日頃から返済期日と返済額をきちんと把握しておくことは重要だと思います。