利用者インタビュー|レイクはスマホ1台ですべて完結する

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レイクはスマホのみで完結

予想外の出費がある時に、消費者金融のカードローンは非常に便利なサービスです。。

消費者金融カードローンの中でも大手である「レイク」を実際に利用されていた佐々木さん(仮名)に、インタビューをおこないました。

申込から借入、返済に至るまで様々な体験談を語っていただきましたので、これからレイクの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

レイクを利用するきっかけはスマホゲームの課金

インタービュー

今回は徳島県在住、1998年生まれの会社員である佐々木さんの実体験を、できるだけ分かりやすくお伝えします。

佐々木さんプロフィール

項目詳細
居住地徳島県
年齢24歳(インタビュー時)
職業会社員(事務・経理)
年収約250万円
住居形態賃貸(一人暮らし)

経理や労務関係を担当する事務職として働く佐々木さんは、2020年3月からレイクの利用をはじめました。

30代男性

インタビュアー

レイクはいつから利用したのですか?

佐々木さん

2020年3月からになります。

30代男性

インタビュアー

きっかけを伺ってもよろしいでしょうか。

佐々木さん

当時熱中していたスマホのゲームへの課金のために検討したのがきっかけです。どうしても欲しいキャラクターがいてガチャを回すために課金が必要になってしまって…。

佐々木さんの利用状況

インタビュー
項目詳細
限度額50万円
設定金利年18.0%
総借入額5万円
月々の返済額3,000円~4,000円
完済にかかった期間1年4ヶ月
30代男性

インタビュアー

申込をするあたり不安な点はありましたか?

佐々木さん

カードローンを利用するにあたり一番不安だったのは、審査が通るかどうかという点です。年収が低いことと、カードローンの申し込みより以前にクレジットカードの支払いが遅れてしまったことがあります。

佐々木さん

実際、自動車を購入する時にローンの審査に落ちたこともあり、審査が無事に通るのか心配でした。それまで自動車やスマホなどのローンを組むことはあっても、カードローンで直接お金を借りるというのは初めてでしたので、余計に審査には不安がありました。

レイクの決め手は「WEB完結申込」

30代男性

インタビュアー

レイクを選んだのはなぜですか?

佐々木さん

ネットで検索してたまたま見つけたからです。どこがいいとこだわりが無かったのですが、詳細を見てみるとすべてスマホで完結するWEB申込が良いと思い、決めました。

30代男性

インタビュアー

他に候補はありましたか?

佐々木さん

当時は候補はありませんんでしたが、契約後にアコムが良かったと思いました。在籍確認の電話以外でやっていると記載されていたので魅力に感じたからです。

レイクの在籍確認は事前に確認の電話がある

30代男性

インタビュアー

レイクの在籍確認はどのように行われましたか?

佐々木さん

仕事が休みの日に電話がかかってきたようで、「経理の佐々木さん宛に電話がありましたよ」と出社時に言われました。

30代男性

インタビュアー

「今から在籍確認をおこないます」と事前連絡はありましたか?

佐々木さん

ありました。本人確認と在籍確認を今から行いますと言われました。女性オペレーターだったので、話しやすい印象が強かったですし、安心感がありました。

借入と返済はアプリを使用しコンビニにておこなった

インタビュー
30代男性

インタビュアー

普段の借入や返済はどのようにおこなっていましたか?

佐々木さん

借入も返済もアプリを使用してセブン銀行を利用していました。アプリならセブン銀行ATMにてQRコードで気軽に利用できるので便利でした。

佐々木さん

契約のときにカードだと紛失や忘れる可能性があるため、カードレスに決めました。スマホは必ず持っているので、別に持ち歩く手間が無いのは便利でした。

返済管理はアプリで確認

30代男性

インタビュアー

返済管理はどのようにおこなっていましたか?

佐々木さん

レイクの返済計画の書類を送ってもらったので、そちらを参考に返済おこなっていました返済額の確認はアプリに表示されるので、迷うことはなかったです。

佐々木さん

返済計画の書類は自宅に郵送されましたが「レイク」と一切記載がなかったので、安心でした。

周囲に知られないためにアプリは隠した

インタビュー
30代男性

インタビュアー

周囲にカードローンの利用が知られましたか?もしくは知られそうになりましたか?

佐々木さん

さいわい周囲に利用を知られることはなかったです。ただ、知られそうになったことはありました。

佐々木さん

実は、申込時に申請した電話番号を間違っていて、訂正を依頼したはずなのですが、その後の変更がされていなかったようです。しばらくして一度だけ返済に遅れた際に、職場に電話がきたので、そのときは焦りました。

佐々木さん

ただ、そのときのオペレーターさんの活舌が悪かったこともあり、電話に出た同僚にレイクの利用と知られてしまったかは不明ですが…。

今後のカードローンとの付き合い方について

30代男性

インタビュアー

これからレイクを利用する方にアドバイスはありますか?

佐々木さん

スマホで全て完結するため、管理も簡単で便利でした。中でも、アプリで借入や返済ができるため、明細書の破棄さえすれば周囲に知られにくいのはとても良かったです。

佐々木さん

ただ、返済に遅れないように気を付けたほうがいいと思いました。職場に電話が来るのは精神的に不安になるので。きちんと返済日を守っていれば良かったと反省しています。

すでに完済したが念のため契約は解除していない

30代男性

インタビュアー

現在はどのように利用されているのですか?

佐々木さん

現在は完済し、利用はしていません。ただ、何かあったときのために契約解除はせずに残しています。便利で手軽ですが、返済の負担も考えて極力使用しないように自制しています。

まとめ

今回は、レイクを利用していた佐々木さんの体験談を紹介しました。実際に利用してみないと使い勝手やオペレーターの対応など分からない点が多くあります。

なお、現在はレイクに「WEB完結申込」した場合は、電話や郵送物がありません。何かしらの不備が無ければ不安に感じることはないでしょう。

在籍確認に関して

参照:レイク|よくある質問

これからレイクの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

レイク

金利
4.5~18.0%
借入限度額
1万円~500万円
融資スピード
最短25分(WEB)
レイク
  • 選べる無利息期間(60日間、180日間、30日間)
  • WEBなら最短25分で融資も可能
  • 公式アプリ「e-アルサ」でカードレス可能

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記事の編集責任者 小野原 慎也 Onohara Shinya

高校卒業後、様々な業界を経てポート株式会社へ。
数多くの金融メディアで、ライターとして1,000本以上の記事を執筆。
MONEY LEAFでは「お金に関するさまざまな知識が集まる情報ポータルサイト」として、最新の比較情報や賢く利用するためのノウハウ記事を発信している。

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