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よくあるご質問

こんなときにはについてよくあるご質問を掲載しております。
こんなときには
Q1 自宅の住所や電話番号、勤務先等が変更になった場合はどうしたらよいですか?
Q2 郵送物はフタバ名で送られてきますか?
Q3 信用情報機関はどういう機関ですか?
Q4 個人情報は守られていますか?
Q1 自宅の住所や電話番号、勤務先等が変更になった場合はどうしたらよいですか?
総合デスク「03-3863-3928」まで、ご連絡をお願いします。
Q2 郵送物はフタバ名で送られてきますか?
全ての郵便物を「FTサービスセンター」名でお送りしております。フタバ名ではお送りしておりません。
Q3 信用情報機関はどういう機関ですか?
お客さまの金融会社からの借入等に関する事実(借入日、借入金額および長期延滞等の情報)が登録されているのが、「信用情報機関」です。
フタバではお客さまに無理なく健全なお取引を続けていただくために、お客さまからご了承いただいたうえ、お申込の際等に信用情報の照会を行い、またお取引内容、完済日、お取引情報等を登録させていただきます。
Q4 個人情報は守られていますか?
フタバでは個人情報の保護に万全をつくしておりますので、安心してお取引いただけます。
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契約内容をよくご確認ください。収入と支出のバランスを大切に。無理のない返済計画を。